1 customer service jobs found

CUSTOMER CARE stagiair   DIT WORDT JOUW FUNCTIE   Als Customer Care stagiair maak je deel uit van het Operations Team en ben je een belangrijke schakel in de ondersteuning van onze supporters en leden. Je zorgt ervoor dat vragen, aanvragen en problemen op een professionele, efficiënte en klantgerichte manier worden behandeld. Je bent dagelijks actief in contact met verschillende doelgroepen en draagt bij aan een positieve klantbeleving. Dankzij jouw nauwkeurigheid, oplossingsgerichte aanpak en servicegerichte mindset zorg je ervoor dat onze dienstverlening vlot en kwalitatief verloopt. Daarnaast werk je mee aan verbeterprojecten en help je onze processen verder te optimaliseren.   Volgende taken behoren tot jouw takenpakket:   Customer Support Je behandelt inkomende vragen en verzoeken via Zendesk. Je zorgt voor een correcte en tijdige opvolging van vragen. Je biedt eerstelijnsondersteuning aan supporters,...