Hertha BSC
Berlin, Germany
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Du möchtest den direkten Draht zu den Menschen, die Hertha BSC ausmachen? Du hast ein Gespür für Service, Organisation und Zahlen – und liebst es, wenn Prozesse rund laufen? Du bringst gerne Klarheit in Abläufe, kommunizierst verbindlich und arbeitest gern im Team? Dann freuen wir uns auf dich!
Deine Aufgaben
Du bearbeitest Anfragen und Anliegen unserer Mitglieder freundlich, lösungsorientiert und zeitnah – per E-Mail, Telefon oder persönlich,
Du bist verantwortlich für die Pflege und Aktualisierung von Mitgliedsdaten in unserem System und sorgst für eine saubere Datenbasis,
Du stimmst dich eng mit der Finanzbuchhaltung ab, z. B. bei Zahlungsfragen, Rücklastschriften, SEPA-Mandaten oder Mahnungen,
Du begleitest Prozesse rund um die Mitgliedsbeiträge – vom Einpflegen der Daten bis zur Abstimmung offener Posten,
Du unterstützt das Team bei der...