Hertha BSC
Berlin, Germany
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Dein Herz schlägt für Fußball? Dann spiel bei uns im Team! Ob Trikot, Schal oder limitierte Fan- Edition - du liebst es, Menschen mit echter Leidenschaft zu begeistern. Wir suchen engagierte Verkaufstalente (m/w/d), die Fans jeden Tag ein Stück Stadiongefühl schenken. Im Store und an den Spieltagen bist du mitten im Geschehen und sorgst dafür, dass jede*r Fan das perfekte Erinnerungsstück findet.
Deine Aufgaben
Du bist ein wichtiger Teil unseres Fanshop-Team und stellst den reibungslosen Ablauf unseres Tagesgeschäfts sicher,
Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Fans, betreust und berätst sie im persönlichen Gespräch zu ihren Fanartikel- und Ticketkäufen und stehst ihnen auch in allgemeinen Fragen zum Club Rede und Antwort,
Du bearbeitest eigenständig Bezahl- und Reklamationsvorgänge,
Du hast zu jeder Zeit einen Überblick über das...