Job Description
About the job
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Descrição da Função
O Sporting Clube de Portugal nasceu em 1906 predestinado a alcançar grandes glórias. Hoje somos, de longe, A Maior Potência Desportiva Nacional com mais de 22 mil títulos conquistados, 42 taças internacionais em 7 modalidades distintas (futebol, atletismo, hóquei em patins, andebol, judo, goalball e futsal) e 158 atletas olímpicos que conquistaram 11 medalhas olímpicas: 2 de ouro, 7 de prata e 2 de bronze. Adicionalmente, o Sporting Clube de Portugal assume toda a Responsabilidade Social através das 6 modalidades de desporto adaptado que se praticam no Clube com excelentes resultados: presenças de 21 atletas nos Jogos Paralímpicos que conquistaram 14 medalhas. Para prosseguirmos com esta história, temos de continuar a selecionar e a recrutar para os nossos quadros os melhores talentos a nível nacional e internacional. Atualmente, estamos no mercado à procura de um Sales Assistant (M/F) para a nossa Loja Sporting no Colombo que está integrada na Direcção de Marca e Canais de Atendimento. Principais Responsabilidades: - Assegurar a disposição, exposição e reposição dos artigos na Loja, de acordo com a estratégia e directrizes definidas, garantindo o manuseio e acomodamento necessário dos produtos bem como a disponibilidade do produto em Loja sempre que necessário; - Assegurar a estampa das camisolas desportivas, sempre que necessário, garantindo a personalização correspondente ao pedido do cliente; - Processar as transações de venda, troca e devolução, de acordo com os protocolos definidos, garantindo o registo de todos os procedimentos, de modo a contribuir para a prestação de um serviço a cliente eficiente e de acordo com os padrões de qualidade pretendidos pelo Sporting Clube de Portugal; - Recepcionar a mercadoria proveniente dos armazéns e garantir a verificação necessária e a integração em sistema, bem como assegurar a organização dos produtos no armazém da Loja, segundo as guidelines definidas pelo Store Supervisor, de modo a contribuir para o acesso aos produtos por parte de todos os colaboradores de Loja de uma forma organizada; - Contribuir para um ambiente de loja comercial e organizado para o cliente, de acordo com os conceitos de visual merchandising e estratégia definidos, bem como assegurar o cumprimento das normas e procedimentos de limpeza e segurança de loja, de modo a garantir que os padrões de qualidade do espaço e da loja são cumpridos em todas as circunstâncias; - Conhecer as metas de venda individuais, e de Loja, bem como todos os produtos (permanentes, sazonais ou cápsula), de modo a contribuir para os objectivos definidos de uma forma informada e garantir o aproveitamento de todas as oportunidades de venda junto do cliente. Perfil: - Formação académica equivalente ao 12º ano; - Experiência mínima de 1 ano em lojas no setor do retalho; - Experiência e conhecimentos em atendimento personalizado; - Perfil dinâmico e proativa com excelente capacidade de persuasão e escuta ativa, que saiba trabalhar em equipa e fortemente orientado para resultados; - Disponibilidade imediata (preferencial); - Disponibilidade para fazer horários rotativos.
Localização
O Sporting Clube de Portugal nasceu em 1906 predestinado a alcançar grandes glórias. Hoje somos, de longe, A Maior Potência Desportiva Nacional com mais de 22 mil títulos conquistados, 42 taças internacionais em 7 modalidades distintas (futebol, atletismo, hóquei em patins, andebol, judo, goalball e futsal) e 158 atletas olímpicos que conquistaram 11 medalhas olímpicas: 2 de ouro, 7 de prata e 2 de bronze. Adicionalmente, o Sporting Clube de Portugal assume toda a Responsabilidade Social através das 6 modalidades de desporto adaptado que se praticam no Clube com excelentes resultados: presenças de 21 atletas nos Jogos Paralímpicos que conquistaram 14 medalhas. Para prosseguirmos com esta história, temos de continuar a selecionar e a recrutar para os nossos quadros os melhores talentos a nível nacional e internacional. Atualmente, estamos no mercado à procura de um Sales Assistant (M/F) para a nossa Loja Sporting no Colombo que está integrada na Direcção de Marca e Canais de Atendimento. Principais Responsabilidades: - Assegurar a disposição, exposição e reposição dos artigos na Loja, de acordo com a estratégia e directrizes definidas, garantindo o manuseio e acomodamento necessário dos produtos bem como a disponibilidade do produto em Loja sempre que necessário; - Assegurar a estampa das camisolas desportivas, sempre que necessário, garantindo a personalização correspondente ao pedido do cliente; - Processar as transações de venda, troca e devolução, de acordo com os protocolos definidos, garantindo o registo de todos os procedimentos, de modo a contribuir para a prestação de um serviço a cliente eficiente e de acordo com os padrões de qualidade pretendidos pelo Sporting Clube de Portugal; - Recepcionar a mercadoria proveniente dos armazéns e garantir a verificação necessária e a integração em sistema, bem como assegurar a organização dos produtos no armazém da Loja, segundo as guidelines definidas pelo Store Supervisor, de modo a contribuir para o acesso aos produtos por parte de todos os colaboradores de Loja de uma forma organizada; - Contribuir para um ambiente de loja comercial e organizado para o cliente, de acordo com os conceitos de visual merchandising e estratégia definidos, bem como assegurar o cumprimento das normas e procedimentos de limpeza e segurança de loja, de modo a garantir que os padrões de qualidade do espaço e da loja são cumpridos em todas as circunstâncias; - Conhecer as metas de venda individuais, e de Loja, bem como todos os produtos (permanentes, sazonais ou cápsula), de modo a contribuir para os objectivos definidos de uma forma informada e garantir o aproveitamento de todas as oportunidades de venda junto do cliente. Perfil: - Formação académica equivalente ao 12º ano; - Experiência mínima de 1 ano em lojas no setor do retalho; - Experiência e conhecimentos em atendimento personalizado; - Perfil dinâmico e proativa com excelente capacidade de persuasão e escuta ativa, que saiba trabalhar em equipa e fortemente orientado para resultados; - Disponibilidade imediata (preferencial); - Disponibilidade para fazer horários rotativos.
Localização
- Lisboa, Portugal
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